General support
Pertanyaan akaun, kedai, produk dan penggunaan platform.
Contact & Support
Hubungi pasukan MyNiagaku.
Beritahu kami jenis bantuan yang anda perlukan. Sertakan email akaun dan nombor invoice jika pertanyaan berkaitan pembayaran.
Mulakan Percuma →Billing support
Sertakan invoice number, bill code dan email akaun. Jangan hantarkan password atau maklumat perbankan.
Help Centre
Dapatkan panduan ringkas untuk mencipta kedai, menambah produk dan mengurus pesanan.
Sebelum menghubungi kami
- Pastikan anda menggunakan email yang didaftarkan pada akaun.
- Untuk masalah pembayaran, sertakan invoice number dan masa transaksi.
- Jangan berkongsi password, OTP, nombor kad atau credential payment gateway.
- Screenshot boleh membantu kami memahami masalah dengan lebih cepat.
Keselamatan akaun
MyNiagaku tidak akan meminta password, OTP atau akses penuh kepada akaun bank melalui email. Jika menerima permintaan mencurigakan, hubungi alamat support rasmi di atas.